సాధారణ FAQలు
LightCh8in తుది వినియోగదారులకు నేరుగా విక్రయించబడదు, ధరలను చూడటానికి మీరు మీ సభ్యుని ఖాతాకు లాగిన్ చేయాలి.సభ్యునిగా నమోదు చేసుకోవడానికి, మీరు వీటిని చేయాలి:
- మీ కంపెనీ సమాచారంతో చిన్న అప్లికేషన్‌ను పూరించండి.
- సహాయక పత్రాలను అప్‌లోడ్ చేయండి (వ్యాపార లైసెన్స్ మరియు పునఃవిక్రయం అనుమతి), ఆపై దానిని మా వెబ్‌సైట్‌కు సమర్పించండి.మేము మీ దరఖాస్తును సమర్పించిన 24 గంటలలోపు సమీక్షించి, ఆమోదిస్తాము.
1) నమోదు చేసుకోండి మరియు మీ ఖాతాలోకి లాగిన్ అవ్వండి.
2) మీరు కొనుగోలు చేయాలనుకుంటున్న వస్తువులను మీ షాపింగ్ కార్ట్‌కు జోడించండి.
3) చెల్లింపు ప్రక్రియను పూర్తి చేయండి.
4) మీ ఆర్డర్ పంపబడినప్పుడు సిస్టమ్ మీకు తెలియజేస్తుంది మరియు ట్రాకింగ్ నంబర్‌ను అందిస్తుంది.
మేము PayPal మరియు క్రెడిట్ కార్డ్ చెల్లింపులను అంగీకరిస్తాము.
LightCh8in తుది వినియోగదారులకు నేరుగా విక్రయించదు.ధరలను చూడటానికి కాంట్రాక్టర్‌లు www.lightch8in.comలో వారి సభ్యుల ఖాతాకు లాగిన్ చేయాలి.
మెర్మెర్‌షిప్ మరియు తగ్గింపు:
LightChain ఖాతాను సృష్టించండి మరియు ప్రత్యేక తగ్గింపులు మరియు ఆఫర్‌లను స్వీకరించడానికి లాగిన్ చేయండి మరియు $500 కంటే ఎక్కువ అన్ని ఆర్డర్‌లపై ఉచిత షిప్పింగ్‌ను మరియు $500 కంటే తక్కువ మొత్తంలో $10 ఫ్లాట్ రేట్ షిప్పింగ్‌ను అందుకోండి, ఇది సభ్యులకు మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటుంది.
మీ తగ్గింపును స్వీకరించడానికి చెక్-అవుట్ చేయడానికి ముందు మీ కూపన్ కోడ్‌ను నమోదు చేయండి.
మా కస్టమర్‌లకు ఉత్తమ సేవలందించడానికి, పోటీ ధరలను నిర్వహించడానికి మరియు మా సభ్యులకు ఉత్తమమైన డీల్‌లు & ప్రోత్సాహకాలను అందించడానికి, మేము మా ధరలను సాధారణ ప్రజలతో పంచుకోము, దయచేసి ఒక ఖాతాను సృష్టించండి మరియు మీ ధరలను వీక్షించడానికి లాగిన్ చేయండి.
మీరు మా వెబ్‌సైట్‌లోని క్రియేట్ అకౌంట్ లింక్‌కి వెళ్లి అభ్యర్థించిన సమాచారాన్ని పూరించవచ్చు.మీ అభ్యర్థనను స్వీకరించి, ప్రాసెస్ చేసిన తర్వాత మీరు మీ ఖాతా లాగిన్ సమాచారం మరియు సభ్యుల ధరలను స్వీకరిస్తారు.
షిప్పింగ్ మరియు కొనుగోలు
మేము మా సభ్యులకు $500 కంటే ఎక్కువ అన్ని ఆర్డర్‌లపై ఉచిత షిప్పింగ్ మరియు $500 కంటే తక్కువ ఆర్డర్‌ల కోసం $10 ఫ్లాట్ రేట్ షిప్పింగ్‌ను అందిస్తాము.
మీ ఆర్డర్‌ను ఉంచేటప్పుడు, మీరు చెక్అవుట్‌లో మా తగ్గింపు UPS ఎక్స్‌ప్రెస్ వేగవంతమైన షిప్పింగ్ ఎంపికలను ఎంచుకోవచ్చు.
3:30 ESTకి ముందు ఆర్డర్ చేసిన స్టాక్‌లోని అన్ని ఐటెమ్‌లు అదే రోజు రవాణా చేయబడతాయి.ఆర్డర్లు దేశవ్యాప్తంగా ఉన్న మా పంపిణీ భాగస్వాములలో ఒకరి నుండి రవాణా చేయబడతాయి మరియు మీ స్థానాన్ని బట్టి 1-3 రోజుల్లో చేరుతాయి
విక్రేత అందుబాటులో ఉన్న ఇన్వెంటరీని బట్టి ఆర్డర్లు సమీప గిడ్డంగి స్థానం నుండి రవాణా చేయబడతాయి.
ఆర్డర్లు 3:30 EST లభ్యతను బట్టి అదే రోజు 1-3 రోజులలో రవాణా చేయబడుతుంది
ఆర్డర్ ప్రాసెస్ చేయబడకపోతే, మీరు మీ ఆర్డర్‌కు అంశాలను సర్దుబాటు చేయవచ్చు లేదా జోడించవచ్చు.ఆర్డర్ ప్రాసెస్ చేయబడినప్పుడు మీకు తెలియజేసే ఇమెయిల్‌ను మీరు అందుకుంటారు.
Email our team at customerservice@lightch8in.com with your order number and details on the missing item(s). Customer service will contact you to resolve the issue.
ఆర్డర్ ప్రాసెస్ చేయబడినప్పుడు మీకు తెలియజేసే ట్రాకింగ్ సమాచారంతో మీరు స్వీకరిస్తారు మరియు ఇమెయిల్ చేస్తారు.
Email our team at customerservice@lightch8in.com with your order number and details on the missing item(s). Customer service will contact you to resolve the issue.
ఇన్వెంటరీ ప్రతిరోజూ నవీకరించబడుతుంది మరియు మా వెబ్‌సైట్‌లోని ప్రతి వస్తువు కోసం జాబితా చేయబడుతుంది.
All available finish options are listed for each item on our website. Custom finishes are available with a minimum order quantity and can be requested by emailing us at customerservice@lightch8in.com.
మా వెబ్‌సైట్‌లోని ప్రతి అంశానికి అందుబాటులో ఉన్న అన్ని రంగు ఉష్ణోగ్రత ఎంపికలు జాబితా చేయబడ్డాయి.
Special order color temperatures are available on request. Please email customerservice@lightch8in.com with more information.
స్పెక్ షీట్‌ను వీక్షించడానికి లేదా డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి మా వెబ్‌సైట్‌లోని ఐటెమ్ వివరణలో ఉన్న స్పెక్ షీట్ ట్యాబ్‌పై క్లిక్ చేయండి.
వెబ్‌సైట్‌లోని ప్రతి వస్తువుకు సంబంధించిన ఇన్వెంటరీ సమాచారంపై అంచనా వేయబడిన బ్యాక్ ఆర్డర్ డెలివరీ తేదీలు జాబితా చేయబడతాయి.
Email customer service at customerservice@lightch8in.com if your discount code wasn’t applied.
Email customer service at customerservice@lightch8in.com to cancel any order. Refunds will be processed once the cancel request has been received. Once an order has been shipped, customer is responsible for return shipment. Refunds will be issued once the returned items have been received.
ట్రాకింగ్ సమాచారం కోసం దయచేసి మీ ఆర్డర్ నిర్ధారణ ఇమెయిల్‌ను తనిఖీ చేయండి.
కస్టమర్ FAQలు
PDF ఫైల్‌లను పొందడానికి దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి, మేము దానితో త్వరగా మరియు వేగంగా వ్యవహరిస్తాము:
Mailing us: info@lightch8in.com CONTACT పేజీలో మాకు సందేశం పంపుతోంది.
info@clslights.com">
వాపసు మరియు వారంటీ:
Click the RMA link on on the website. Fill out the requested information and email the completed forms to our team at customerservice@lightch8in.com and we will contact you to complete the return process.
Click the Warranty Claim/RMA link on on the website. Fill out the requested information and email the completed form to our team at customerservice@lightch8in.com. Submit photos of the products under warranty and customer service will review the information in order to honor your warranty claim.
మా కస్టమర్‌లకు ఉత్తమ సేవలందించడానికి, పోటీ ధరలను నిర్వహించడానికి మరియు మా సభ్యులకు ఉత్తమమైన డీల్‌లు & ప్రోత్సాహకాలను అందించడానికి, మేము మా ధరలను సాధారణ ప్రజలతో పంచుకోము, దయచేసి ఒక ఖాతాను సృష్టించండి మరియు మీ ధరలను వీక్షించడానికి లాగిన్ చేయండి.
మీరు మా వెబ్‌సైట్‌లోని క్రియేట్ అకౌంట్ లింక్‌కి వెళ్లి అభ్యర్థించిన సమాచారాన్ని పూరించవచ్చు.మీ అభ్యర్థనను స్వీకరించి, ప్రాసెస్ చేసిన తర్వాత మీరు మీ ఖాతా లాగిన్ సమాచారం మరియు సభ్యుల ధరలను స్వీకరిస్తారు.
వెబ్‌సైట్‌లోని RMA లింక్‌పై క్లిక్ చేయండి.అభ్యర్థించిన సమాచారాన్ని పూరించండి మరియు పూర్తి చేసిన ఫారమ్‌లను మా బృందానికి ఇమెయిల్ చేయండిcustomerservice@lightch8in.comమరియు రిటర్న్ ప్రాసెస్‌ను పూర్తి చేయడానికి మరియు క్రెడిట్ మై అకౌంట్ ఎంపికను ఎంచుకోవడానికి ఎవరైనా మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తారు.
మా వెబ్‌సైట్‌లోని ప్రతి ఉత్పత్తి వివరణతో వారంటీ సమాచారం చేర్చబడింది.
అవును, ఇప్పటికే షిప్పింగ్ చేయబడిన అన్ని తిరిగి వచ్చిన వస్తువులకు షిప్పింగ్ ఖర్చులకు కస్టమర్ బాధ్యత వహిస్తాడు.మీ వస్తువులను వాపసు చేయడానికి మరియు వాపసు లేదా ఖాతా క్రెడిట్‌ని స్వీకరించడానికి కస్టమర్ ధర వద్ద రిటర్న్ షిప్పింగ్ లేబుల్‌ను అభ్యర్థించవచ్చు.
స్మార్ట్ (బ్లూటూత్/వైఫై) లైటింగ్
విధానం 1: యాప్ ఆపరేషన్.
దీపం చిహ్నాన్ని నొక్కండి మరియు కంట్రోల్ ప్యానెల్ స్క్రీన్ దిగువన పాప్ అప్ అవుతుంది.నియంత్రణ ప్యానెల్ యొక్క ఎగువ ఎడమ మూలలో "తొలగించు" క్లిక్ చేయండి.దీపం "తొలగించు" తర్వాత, ఫిక్చర్ మూడు సార్లు నెమ్మదిగా ఫ్లికర్ అవుతుంది, దీపం నెట్‌వర్క్ నుండి బయటపడిందని మరియు ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్ పునరుద్ధరణ విజయవంతమైందని సూచిస్తుంది.
విధానం 2: మాన్యువల్ ఆపరేషన్.
15 సెకన్ల పాటు దీపాలను ఆన్ చేయండి, ఆపై 5 సెకన్ల పాటు ఆఫ్ చేయండి.4 సార్లు రిపీట్ చేయండి.పూర్తయిన తర్వాత, కాంతి 3 సార్లు నెమ్మదిగా మినుకుమినుకుమంటుంది మరియు ఇది ఆపరేషన్ విజయవంతమైందని సూచిస్తుంది.
ఫ్లికర్ఫిక్చర్ అంటే కొన్నిసార్లు ప్రకాశవంతమైన, కొన్నిసార్లు మసక;
ఫ్లాష్ఫ్లాష్ ఫాస్ట్ మరియు అసాధారణమైనది అని అర్థం.
కాబట్టి లైట్‌ను ఆన్ చేసినప్పుడు, అది నెమ్మదిగా మినుకుమినుకుమంటే, అది సాధారణం;
కానీ కొంత సమయం తర్వాత అది మెరుస్తున్నట్లయితే, అది అసాధారణమైనది, విద్యుత్ సరఫరా వ్యవస్థ పనిచేస్తుందో లేదో మరియు బ్లూటూత్ విజయవంతంగా కనెక్ట్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
ఫ్లికర్ నెమ్మదిగా ఉంటే అది సాధారణం, అంటే లైట్ ఆన్‌లో ఉంది కానీ బ్లూటూత్ సిగ్నల్‌ని కనెక్ట్ చేయలేదు.
ఇది ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్‌ని పునరుద్ధరించలేదు, మీరు మాన్యువల్ కార్యకలాపాల ద్వారా ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్‌కి రీసెట్ చేయడానికి దీపాలను తయారు చేయవచ్చు.
15 సెకన్ల పాటు దీపాలను ఆన్ చేయండి, ఆపై 5 సెకన్ల పాటు ఆఫ్ చేయండి.4 సార్లు రిపీట్ చేయండి.పూర్తయిన తర్వాత, కాంతి 3 సార్లు నెమ్మదిగా ఫ్లాష్ చేస్తుంది మరియు ఇది ఆపరేషన్ విజయవంతమైందని సూచిస్తుంది.
మీరు బ్లూటూత్ సిగ్నల్‌లను కనుగొనగలరో లేదో శోధించడానికి మరియు చూడటానికి మీ మొబైల్ పరికరంలో యాప్‌ని ఉపయోగించడం.l అయితే, నేరుగా దీపాలను జోడించడం మరియు నియంత్రించడం, కాబట్టి ఇది సాధారణమైనది.దీపం కనుగొనబడినట్లయితే, విద్యుత్ సరఫరా వ్యవస్థ మరియు వైరింగ్ స్థిరంగా ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయండి.
సమూహం చివర దీపాలను జోడించే పరిధి 15 అడుగులలోపు ఉండాలి మరియు దీపాల దూరాన్ని నియంత్రించే పరిధి 30 అడుగులలోపు ఉండాలి.
కారణం:
1) సిగ్నల్ చాలా బలహీనంగా ఉంది మరియు మీరు దగ్గరగా వెళ్లాల్సి రావచ్చు
2) సిగ్నల్ రిసెప్టివిటీని బలోపేతం చేయడానికి దీపం లేదా సిగ్నల్ రిపీటర్‌ను పొందండి.మీకు రిపీటర్ అవసరమని మీరు విశ్వసిస్తే దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
3) సెల్‌ఫోన్ సిస్టమ్ వెర్షన్ మా బ్లూటూత్ మాడ్యూల్‌కి అనుకూలంగా లేదు.
4) ల్యాంప్‌లను జోడించేటప్పుడు లేదా సెల్‌ఫోన్ యొక్క సరైన సిస్టమ్ వెర్షన్‌ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు ల్యాంప్‌ల దగ్గర సెల్‌ఫోన్ 15 అడుగుల కంటే తక్కువ ఉండాలి.
BLE Meshకి పరికరానికి కనీసం బ్లూటూత్ 4.0+LE మద్దతు అవసరం, కాబట్టి యాప్‌కి క్రింది విధంగా అవసరం:
Android 4.4.2 లేదా 4.4.2 కంటే ఎక్కువ
IOS 9.0 లేదా కొత్త సిస్టమ్ వెర్షన్, iPhone 4S లేదా కొత్త వెర్షన్.ewer
BLE Meshకి పరికరానికి కనీసం బ్లూటూత్ 4.0+LE మద్దతు అవసరం, కాబట్టి యాప్‌కి క్రింది విధంగా అవసరం:
Android 4.4.2 లేదా 4.4.2 కంటే ఎక్కువ
IOS 9.0 లేదా కొత్త సిస్టమ్ వెర్షన్, iPhone 4S లేదా కొత్త వెర్షన్.ewer
మళ్లీ జోడించడానికి యాప్ భాష సూచనలను అనుసరించండి.ఇది ఇప్పటికీ జోడించలేకపోతే, బ్లూటూత్ తెరిచి ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి, కాకపోతే, బ్లూటూత్‌ను ఆన్ చేసి, లైట్లను జోడించడానికి యాప్‌ని మళ్లీ తెరవండి.
బహుళ ఫోన్‌లు ల్యాంప్‌లను జోడిస్తే, ఒక సెల్‌ఫోన్ యాప్ నుండి నిష్క్రమించి, ల్యాంప్‌లను డిస్‌కనెక్ట్ చేస్తే, మరొక సెల్‌ఫోన్ కనెక్ట్ చేయగలదు, అంటే ఎల్లప్పుడూ ఒకే మొబైల్ పరికరం మాత్రమే అదే సమయంలో దీపాలను నియంత్రించగలదు.
యాప్ నుండి నిష్క్రమించి, బ్లూటూత్ ఆన్‌లో ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి, సెల్‌ఫోన్ బ్లూటూత్‌ని తెరిచి, ఆపై యాప్‌ను మళ్లీ తెరవండి, ఆపై 30 సెకన్ల తర్వాత యాప్‌ని మళ్లీ చేయండి.